Tietopankki

Voitko lähettää sähköposteja, mutta et vastaanottaa niitä? Jos näin on, siihen on yleensä kaksi mahdollista syytä.

1: Nimipalvelin ei osoita Polar55:lle.

Jos nimipalvelin ei osoita Polar55:lle, sähköposteja ei toimiteta oletuksena palvelimellemme. Tässä tapauksessa sinun täytyy määrittää DNS-asetuksesi niin, että sähköpostit ohjautuvat meille, sinne missä nimipalvelimesi osoittaa.

2: Olet muuttanut A-tietueen DNS:ssä.

Jos muutat A-tietuettasi meidän DNS:ssä, sähköpostit toimitetaan samalle palvelimelle, jossa verkkosivustosi sijaitsee. Tämä voi olla esimerkiksi Wix, Squarespace tai vastaava alusta. Tässä tapauksessa seuraa tätä opasta.

Varmista, että noudatat kaikkia ohjeita tarkasti, sillä muuten se ei toimi. Opas on luotu Wixiä varten, mutta se on sovellettavissa kaikkiin tapauksiin, joissa A-tietueesi osoittaa IP-osoitteeseen, joka ei ole meidän.

Avainsanat: ei vastaanota sähköposteja, ei vastaanota postia, ei vastaanota sähköposteja