Switch to English
Me emme yleensä tue verkkosivustovirheitä, mutta tämän oppaan avulla toivomme voivamme auttaa sinua vianmäärityksessä yleisimpien WordPress-ongelmien kanssa. Jos kohtaat virheitä tai kokonaan valkoisen ruudun WordPressissä, voit seurata tätä opasta ongelman ratkaisemiseksi.
1: Virheilmoitus verkkosivustolla
Jos näet virheilmoituksen verkkosivustollasi, olet paremmassa asemassa, sillä virhe antaa yleensä vihjeen siitä, missä ongelma sijaitsee. Esimerkiksi voit nähdä jotain tällaista: "Warning: Unexpected character in wp-content/plugins/woocommerce/single-product.php." Tässä ilmoitetaan selvästi, että virhe liittyy Woocommerce-laajennukseen. Usein kaikkien laajennusten, teemojen ja itse WordPressin päivittäminen voi ratkaista ongelman.
2: Valkoinen ruutu
Valkoisen ruudun kokemisessa on enemmän haasteita. Tässä on muutamia menetelmiä ongelman ratkaisemiseksi:
Tyhjennä välimuisti: Jos sinulla on välimuistilaajennus asennettuna, tyhjennä välimuisti WordPress-hallintapaneelisi kautta. Jos sinulla ei ole pääsyä WordPress-hallintaan, yritä tyhjentää selaimesi välimuisti ja käynnistä selain uudelleen. Vaikka tämä harvoin ratkaisee ongelman, se on välttämätön askel välimuistiin liittyvien ongelmien poistamiseksi.
Tarkista virhe_log: PHP-virheet ovat usein syynä. Tarkista virhe_log-tiedostosi public_html-kansiosta. Katso, näkyykö siinä virheitä ajalta, jolloin kokit valkoisen ruudun. Voit myös tarkistaa virheet cPanelista kohdasta "Errors".
Aktivoi WP_DEBUG: WordPressissä on sisäänrakennettu toiminto, joka voi näyttää virheilmoituksia. Ota tämä käyttöön etsimällä wp-config.php-tiedosto public_html-kansiostasi. Muokkaa sitä ja etsi rivi
define('WP_DEBUG', false);Muuta se muotoondefine('WP_DEBUG', true);. Yritä ladata verkkosivustosi uudelleen nähdäksesi, näkyykö virheilmoituksia.Deaktivoi laajennukset: Yleisin valkoisen ruudun syy on virhe tai yhteensopimattomuus yhden tai useamman laajennuksen kanssa. Deaktivoi kaikki laajennuksesi. Jos sinulla ei ole pääsyä hallintapaneeliin, mene "File Manageriin" cPanelin kautta Polar55-hallintapaneelissasi. Siirry public_html-kansioon, jos verkkosivustosi on juurikansiossa. Jos se on lisädomaini, siirry vastaavaan kansioon. Siirry wp-content/plugins-kansioon ja nimeä kaikki kansiot lisäämällä "2" loppuun. Esimerkiksi, jos sinulla on Woocommerce-laajennus asennettuna, nimeä sen kansio uudelleen "woocommerce2"-muotoon. Kun olet nimennyt kaikki laajennuskansiot uudelleen, yritä ladata sivustosi uudelleen. Jos se toimii, olet löytänyt ongelmallisen laajennuksen. Nimeä kansiot takaisin yksi kerrallaan ja tarkista sivusto kunkin nimenmuutoksen jälkeen. Kun saat jälleen valkoisen ruudun, olet löytänyt syyllisen. Lisää '2' kyseisen laajennuksen kansion nimeen ja jätä se deaktivoiduksi. Voit sitten joko poistaa ongelmallisen laajennuksen tai ottaa yhteyttä sen tukipalveluun.
Vaihda PHP-versio: Olet voinut päivittää sivustosi, mutta käytät edelleen vanhaa PHP-versiota. Kirjaudu cPaneliin ja mene "MultiPHP Manageriin." Täällä voit vaihtaa PHP-version varmistaaksesi, että käytät uusinta versiota. Voit kokeilla eri versioita.
Sinulla pitäisi olla nyt parempi käsitys siitä, mikä aiheuttaa valkoisen ruudun. Virhe saattaa kuitenkin olla laajempi ja vaikeampi tunnistaa. Tällöin sinun täytyy ottaa yhteyttä WordPress-freelanceriin. Jos haluat tarjouksen WordPress-osastoltamme Polar55:llä, ota yhteyttä tukeen.