Kennisbank

Overweeg je om je webhosting naar polar55 te verplaatsen? Dan wil je waarschijnlijk ook je e-mails verplaatsen. Hier zijn enkele opties om je hierbij te helpen:

Let op: wij kunnen je ook helpen bij het verplaatsen van je e-mails van je huidige provider naar ons. Lees hier meer.

Verstuur een paar belangrijke e-mails

De eenvoudigste oplossing is om je belangrijke e-mails naar een ander e-mailadres door te sturen. Dit is mogelijk als je een beperkt aantal e-mails moet bewaren. Je kunt ze doorsturen naar een Gmail-account of een vergelijkbare service, en vervolgens doorsturen naar je nieuw aangemaakte e-mailadres bij polar55.

Verhuizen van andere hostingbedrijven - methode 1

Als je huidige hostingprovider geen cPanel gebruikt, moet je je e-mails handmatig verplaatsen. Dit kun je doen door een .PST-bestand in Outlook te exporteren en in een nieuw account te importeren.

Let op: Dit is een onofficiële oplossing om je e-mails te verplaatsen. Daarom kunnen wij geen uitgebreide ondersteuning bieden voor deze methode van verplaatsen/instellen van e-mails.

In deze gids verplaatsen we de inbox en eventuele submappen naar de inbox.

1: Klik op de inbox die je wilt verplaatsen.

2: Klik in het Outlook-menu op "Bestand" en vervolgens op "Openen en exporteren".

3: Klik op het "Importeren/Exporteren"-pictogram.

4: Kies de optie "Exporteren naar een bestand" en klik op de knop "Volgende".

5: Kies "Outlook Gegevensbestand (.pst)" en klik op de knop "Volgende".

6: Zorg ervoor dat de juiste map is geselecteerd en vink het vakje "Submappen opnemen" aan. Klik op de knop "Volgende".

7: Laat de instellingen zoals ze zijn en klik op "Voltooien".

Je exportbestand wordt nu gemaakt. Wacht totdat Outlook alle e-mails heeft geëxporteerd. Je bent nu klaar om ze naar je e-mailaccount bij polar55 te importeren.

1: Verwijder je e-mailaccount zodra je alle gewenste mappen hebt geëxporteerd.

2: Log in op je controlepaneel bij polar55. Maak een nieuw e-mailaccount aan.

3: Stel je e-mailaccount in Outlook in.

4: Klik op de nieuwe inbox waar je in wilt importeren.

5: Klik op "Bestand" in het Outlook-menu en vervolgens op "Openen en exporteren".

6: Klik op het "Importeren/Exporteren"-pictogram.

7: Kies de optie "Importeren vanuit een ander programma of bestand". Klik op de knop "Volgende".

8: Kies "Outlook Gegevensbestand (.pst)" en klik op de knop "Volgende".

9: Het geëxporteerde bestand van eerder zou al geselecteerd kunnen zijn. Zo niet, klik op de knop "Bladeren" en kies het juiste bestand. Klik op de knop "Volgende".

Je e-mails zouden nu in de nieuwe inbox geïmporteerd moeten zijn. Zodra dit klaar is, is het raadzaam om te controleren of alle e-mails zichtbaar zijn in je webmail. Als dat het geval is, was de import succesvol.

Verhuizen van andere hostingbedrijven - methode 2

Als je huidige hostingprovider geen cPanel gebruikt, moet je je e-mails handmatig verplaatsen. Volg de onderstaande gids.

Let op: Dit is een onofficiële oplossing voor het verplaatsen van je e-mails en wij kunnen geen uitgebreide ondersteuning bieden voor deze methode.

Bij het instellen van ons tijdelijke e-mailaccount gebruiken we de volgende instellingen:

• Inkomend:
  • Poort: 143
  • Versleuteling: Auto
• Uitgaand:
  • Poort: 587
  • Versleuteling: Auto

Andere mogelijke instellingen als je problemen ondervindt tijdens het instellen van de tijdelijke e-mailaccounts:

• Inkomend:
  • Poort: 143
  • Versleuteling: Geen
• Uitgaand:
  • Poort: 995
  • Versleuteling: Geen

Hier is de stapsgewijze gids:

1. Log in op je controlepaneel bij polar55. Maak het e-mailaccount aan dat moet worden verplaatst. Gebruik hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als het vorige e-mailaccount.

   Deze gids kan worden toegepast op verschillende e-mailprogramma's zoals Outlook, Gmail, Thunderbird, etc. We zullen niet in detail treden over waar je functies kunt vinden, aangezien dit per programma kan verschillen.

2. Open je e-mailprogramma of e-mailservice waar de oude e-mails zijn opgeslagen. Als je nog geen programma hebt gebruikt, maak dan een account aan bij een van de eerder genoemde services.

3. Maak een nieuw account aan in je e-mailprogramma met het aangemaakte e-mailadres, waarbij je de servernaam van Polar55 gebruikt als inkomende en uitgaande server. Je kunt de servernaam vinden in je controlepaneel onder "FTP & cPanel informatie" en het zal iets zijn zoals cp02.polar55.com (dit is slechts een voorbeeld, omdat je mogelijk op een andere server zit). Aangezien SSL nog niet is geactiveerd op je domein bij ons, gebruik je poort 143 voor inkomende e-mail en poort 995 voor uitgaande e-mail.

   Je zou nu twee accounts in je e-mailprogramma moeten hebben: je originele account (oude server) met al je e-mails en het nieuwe account van polar55, dat leeg zal zijn.

4. Ga naar de inbox van je oude e-mailaccount.

5. Selecteer/markeer alle e-mails.

6. Sleep alle e-mails naar de inbox van het nieuwe e-mailaccount. Als je de optie hebt om e-mails in je e-mailprogramma te kopiëren, kun je die in plaats daarvan gebruiken en ze vervolgens in de nieuwe inbox plakken.

7. Stel nu de e-mailadressen in die je wilt gebruiken. Vervolgens kun je de verplaatste e-mails naar de gewenste e-mailaccounts verdelen, zoals eerder beschreven.

Je zou nu al je e-mails in de nieuwe inbox(en) moeten hebben, en je kunt de nameservers wijzigen zodat toekomstige e-mails naar je Polar55-inbox worden gestuurd.

cPanel naar cPanel Migratie

Als je huidige hostingprovider cPanel gebruikt, kun je de volgende stappen volgen:

1. Log in op je controlepaneel en maak het e-mailaccount aan dat moet worden verplaatst. Gebruik hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als het vorige e-mailaccount.

2. Download alle bestanden van de oude server door in te loggen op je FTP-account en de "mail"-map te selecteren. Kies vervolgens de map die overeenkomt met het e-mailaccount dat je wilt verplaatsen. Hier vind je een reeks bestanden en mappen, maar je kunt gewoon de "new" en "cur" mappen downloaden. Als je veel e-mails hebt, kan het even duren voordat alles is gedownload.

3. Upload je bestanden naar polar55. Log in op je FTP-account bij Polar55 (je kunt de FTP-gegevens vinden in onze welkomstmail) en selecteer opnieuw de "mail"-map. Je zou de map moeten vinden die overeenkomt met je e-mailaccount, dat je in stap 1 hebt aangemaakt. Open de map en kopieer de "new" en "cur" mappen hier. Zodra deze stap is voltooid, zou je je e-mails bij polar55 moeten kunnen zien.

4. Nieuwe e-mails zullen alleen in je Polar55-inbox beginnen te arriveren nadat je je nameservers naar de onze hebt gewijzigd. Je kunt de nameserverinformatie vinden in zowel je controlepaneel als je welkomstmail.