Εδώ θα βρείτε έναν οδηγό για τη ρύθμιση του email στο Outlook, καθώς και πιθανά προβλήματα που μπορεί να προκύψουν. Αν και ο οδηγός αφορά το Outlook, οι ίδιες ρυθμίσεις ισχύουν και για άλλους email clients.
Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι ο nameserver σας δείχνει προς τους nameservers της Polar55 και ότι είναι ενεργό το πιστοποιητικό SSL. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση email έχει δημιουργηθεί στον λογαριασμό σας στην Polar55.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Outlook στον υπολογιστή σας.
- Κάντε κλικ στο "File" και μετά στο "Add Account".
- Γράψτε τη διεύθυνση του email που θέλετε να ρυθμίσετε και πατήστε "Connect".
- Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης του email σας και πατήστε ξανά "Connect".
Στις περισσότερες περιπτώσεις, αυτό είναι αρκετό. Ωστόσο, αν σας ζητηθεί να εισαγάγετε τις ρυθμίσεις χειροκίνητα, χρησιμοποιήστε τα παρακάτω στοιχεία:
- Θύρα εισερχομένων (Incoming Port):
- IMAP: 993
- POP3: 995
- Θύρα εξερχομένων (Outgoing Port): 465 ή 587
- Διακομιστής Εισερχομένων & Εξερχομένων: mail.yourdomain.com (αντικαταστήστε το
yourdomain.comμε το πραγματικό σας domain) - Διεύθυνση Email: η πλήρης διεύθυνσή σας (π.χ. contact@yourdomain.com)
- Κωδικός Πρόσβασης: ο κωδικός του λογαριασμού email
- Μέθοδος Κρυπτογράφησης: SSL/TLS
- Ενεργοποιήστε την επιλογή "Σύνδεση με ασφαλή κωδικό πρόσβασης".
- Αν σας ζητηθεί IMAP path prefix ή "Τοποθεσία φακέλου Root", εισάγετε INBOX.
Ρύθμιση στο Outlook (Office)
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον λογαριασμό είτε ως IMAP είτε ως POP3. Προτείνουμε IMAP, καθώς αποθηκεύει τα email στον διακομιστή, επιτρέποντας πρόσβαση από πολλές συσκευές. Ωστόσο, να θυμάστε να αδειάζετε τακτικά τα εισερχόμενά σας για να μην ξεπεράσετε το όριο χρήσης του χώρου φιλοξενίας.
- Κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις Λογαριασμού" και επιλέξτε ξανά "Ρυθμίσεις λογαριασμού".
- Πατήστε "Νέος".
- Επιλέξτε "Χειροκίνητη επιλογή ρυθμίσεων διακομιστή ή πρόσθετοι τύποι διακομιστή" και πατήστε "Επόμενο".
- Επιλέξτε "Internet Email" και πατήστε "Next".
- Συμπληρώστε τα πεδία και επιλέξτε IMAP (προτείνεται).
- Θύρα εισερχομένων (Incoming): 993 και επιλέξτε SSL/TLS ως κρυπτογράφηση.
- Διακομιστής εισερχομένων (POP3 ή IMAP): mail.yourdomain.com (π.χ. mail.polar55.com).
- Διακομιστής εξερχομένων (SMTP): mail.yourdomain.com.
- Όνομα χρήστη: η πλήρης διεύθυνση του email σας.
- Κωδικός πρόσβασης: ο κωδικός του λογαριασμού email.
- Πατήστε "Περισσότερες Ρυθμίσεις" → "Διακομιστής Εξερχόμενων" → ενεργοποιήστε το "Ο διακομιστής εξερχοένων μου (SMTP) απαιτεί ταυτοποίηση".
- Μεταβείτε στην καρτέλα "Προχωρημένες ρυθμίσεις" και αλλάξτε τη θύρα του Διακομιστή εξερχομενων (SMTP) σε 465.
- Για τα εισερχόμενα, χρησιμοποιήστε τη θύρα 993 για IMAP ή 995 για POP3.
- Πατήστε "OK", μετά "Επόμενο", και ολοκληρώστε με "Ολοκλήρωση".
Outlook.com
Από τον Μάιο του 2021, δεν είναι πλέον δυνατή η σύνδεση εξωτερικών λογαριασμών email μέσω του web client του Outlook.com. Σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε το Thunderbird ή το Outlook της σουίτας του Office για καλύτερα αποτελέσματα.
Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα
Στο παρακάτω βίντεο παρουσιάζουμε τα πιο συνηθισμένα σφάλματα που μπορεί να προκαλούν προβλήματα στη λειτουργία του email σας: