Können Sie E-Mails senden, aber keine empfangen? Wenn ja, gibt es typischerweise zwei mögliche Gründe.
1: Der Nameserver zeigt nicht auf Polar55.
Wenn Ihr Nameserver nicht auf Polar55 zeigt, werden E-Mails standardmäßig nicht an unseren Server zugestellt. In diesem Fall müssen Sie Ihre DNS so einrichten, dass E-Mails an uns weitergeleitet werden, wohin Ihr Nameserver zeigt.
2: Sie haben Ihren A-Eintrag im DNS geändert.
Wenn Sie Ihren A-Eintrag in unserem DNS ändern, werden E-Mails an denselben Server zugestellt, auf dem Ihre Website gehostet wird. Dies könnten Plattformen wie Wix, Squarespace oder ähnliche Dienste sein. In diesem Fall folgen Sie dieser Anleitung.
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte genau befolgen, da es sonst nicht funktioniert. Die Anleitung ist für Wix erstellt, aber sie ist in allen Fällen anwendbar, in denen Ihr A-Eintrag auf eine andere IP als unsere zeigt.
Schlüsselwörter: keine E-Mails empfangen, keine Mail empfangen, keine E-Mails erhalten