Μπορείτε να στέλνετε email αλλά δεν μπορείτε να λαμβάνετε; Αν ναι, υπάρχουν συνήθως δύο πιθανοί λόγοι.
1: Ο nameserver δεν δείχνει προς την Polar55.
Αν ο nameserver του domain σας δεν δείχνει προς την Polar55, τα email δεν θα παραδίδονται αυτόματα στον διακομιστή μας. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να ρυθμίσετε το DNS σας ώστε να προωθεί τα email προς εμάς, εκεί όπου δείχνει ο nameserver σας.
2: Έχετε αλλάξει το A record στο DNS.
Αν αλλάξετε το A record στο DNS μας, τα email θα παραδίδονται στον ίδιο διακομιστή όπου φιλοξενείται και ο ιστότοπός σας. Αυτό μπορεί να ισχύει αν χρησιμοποιείτε πλατφόρμες όπως Wix, Squarespace ή άλλες παρόμοιες υπηρεσίες. Σε αυτή την περίπτωση, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό.
Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε όλα τα βήματα με ακρίβεια, καθώς διαφορετικά η διαδικασία δεν θα λειτουργήσει. Ο οδηγός έχει δημιουργηθεί για το Wix, αλλά ισχύει για κάθε περίπτωση όπου το A record σας δείχνει σε διαφορετική IP από τη δική μας.
Λέξεις-κλειδιά: δεν λαμβάνω email, δεν παραλαμβάνω μηνύματα, προβλήματα λήψης e-mail