Můžete odesílat e-maily, ale nemůžete je přijímat? Pokud ano, obvykle existují dva možné důvody.
1: Nameserver neukazuje na Polar55.
Pokud váš nameserver neukazuje na Polar55, e-maily nebudou standardně doručovány na náš server. V takovém případě musíte nastavit svůj DNS tak, aby přeposílal e-maily k nám, kam váš nameserver ukazuje.
2: Změnili jste svůj A záznam v DNS.
Pokud změníte svůj A záznam v našem DNS, e-maily budou doručovány na stejný server, kde je hostována vaše webová stránka. Mohou to být platformy jako Wix, Squarespace nebo podobné služby. V takovém případě postupujte podle tohoto návodu.
Ujistěte se, že dodržíte všechny kroky přesně, jinak to nebude fungovat. Návod je vytvořen pro Wix, ale platí ve všech případech, kdy váš A záznam ukazuje na jinou IP než tu naši.
Klíčová slova: nepřijímání e-mailů, nepřijímání pošty, nepřijímání e-mailů