Kennisbank

Aan onze kant is er geen specifieke limiet voor het aantal e-mails dat je per dag kunt versturen.

Er is echter wel een beperking op het maximale aantal e-mails per uur, afhankelijk van het pakket dat je gebruikt.

Dit soort beperkingen is vrij gebruikelijk bij de meeste providers en dient als bescherming tegen uitgaande spam van gecompromitteerde klantaccounts.

Hier zijn de respectieve e-maillimieten per pakket:

• Plus+: 150 e-mails/uur
• Plus+ Pro: 250 e-mails/uur
• Plus+ Enterprise: 500 e-mails/uur
• Plus+ VIP: 500 e-mails/uur

BELANGRIJK-> Houd er rekening mee dat als je deze limiet in één keer overschrijdt, sommige van deze e-mails in het volgende uur worden afgeleverd. We doen een nazending van maximaal 25% boven de gegeven e-maillimiet in het volgende uur.

Dit betekent dat als je 400 e-mails verstuurt, de eerste 150 in het eerste uur worden verstuurd. Daarnaast worden 40 e-mails (25% van 150) in de wachtrij geplaatst en in het volgende uur afgeleverd, terwijl 210 niet worden afgeleverd.

Volgens onze servicevoorwaarden is het niet toegestaan om onze service als massamaillingsdienst te gebruiken. Als je een groot aantal e-mails in één keer wilt versturen, raden we aan een externe provider te kiezen voor dit doel, zoals MailChimp, of een groter pakket bij ons aan te schaffen.

Houd er rekening mee dat er geen dagelijkse limiet is zolang je binnen de uurlimieten blijft.