Kennisbank

In deze gids behandelen we een aantal veelvoorkomende fouten die je kunt tegenkomen bij het uploaden van bestanden via FileZilla.

Het is belangrijk op te merken dat problemen meestal ontstaan bij het overdragen van grote hoeveelheden bestanden, zoals WordPress-websites met meer dan 2000 bestanden.

Verbindingstime-out

Time-outproblemen gaan meestal gepaard met verschillende fouten die resulteren in een verbindings-time-out. Hieronder bespreken we enkele algemene oplossingen om time-outs te voorkomen.

Wanneer je een time-out op je verbinding ervaart, komt dit meestal doordat de firewall van je computer of onze server de verbinding sluit.

Er zijn verschillende dingen die je kunt proberen:

Bestanden uploaden en uitpakken als .zip

Onze bestandsbeheerder ondersteunt het uitpakken van .zip-bestanden. Daarom raden we altijd aan om complete websites of veel bestanden in een zip-bestand te comprimeren en dit zip-bestand naar je webhosting te uploaden via onze bestandsbeheerder.

Vervolgens kun je met de rechtermuisknop op het zip-bestand in onze bestandsbeheerder klikken en het uitpakken.

Deze methode van het overdragen van grote hoeveelheden bestanden is verreweg de gemakkelijkste en snelste manier, en helpt ook fouten tijdens de overdracht te voorkomen.

Daarnaast kun je onze bestandsbeheerder gebruiken om volledige sites/mappen in te pakken en ze als zip-bestanden te downloaden als je snel een back-up van alles wilt maken.

Overdracht via reguliere FTP

Als je FTP wilt gebruiken en verbindingsproblemen of time-outs ervaart, kun je dit vaak oplossen door de versleuteling van je verbinding te wijzigen.

Om dit te doen, stel je eerst je verbindingssite in in FileZilla.

Selecteer vervolgens "Gebruik alleen gewone FTP (onveilig)" als de versleuteling.

Sla de instellingen op en maak opnieuw verbinding; je zou grote hoeveelheden bestanden zonder problemen moeten kunnen overdragen.

Schakel je firewall uit tijdens de overdracht

Als je FTP wilt gebruiken en de verbinding tussen jou en de server moet worden versleuteld, kun je proberen dit werkend te krijgen door de firewall van je computer uit te schakelen.

Als je een VPN-verbinding gebruikt, kan het inschakelen daarvan ook een verschil maken.

Op Windows is het je netwerkfirewall die je moet uitschakelen:

Als je klaar bent met de overdracht, kun je natuurlijk je firewall weer inschakelen.