Zrušení

Webhosting

Pokud si přejete zrušit svůj webhosting, můžete tak učinit ze svého ovládacího panelu. Zrušení nelze provést kontaktováním podpory.

1: Přihlaste se ke svému účtu.

2: Klikněte na „Hosting“


3: Klikněte na tlačítko „Zrušit“ vedle produktu, který chcete ukončit.

4: Stiskněte tlačítko „Požádat o zrušení“.

5: Dokončete zrušení a poskytněte krátký komentář vysvětlující důvod zrušení. Tato zpětná vazba nám pomáhá zlepšovat naše služby.

Doména

Upozornění:

Zrušujete pouze svůj webhosting. Vaše doména není součástí tohoto zrušení.

Domény jako takové není třeba rušit; jednoduše je necháte vypršet.

Proto se ujistěte, že jste vypnuli automatické obnovení domény, aby vám nebylo účtováno a doména nebyla obnovena při dalším datu obnovy. Postup je následující:

1: Přihlaste se ke svému účtu.

2: Klikněte na „Doména“.

3. Klikněte na ikonu nástroje vedle názvu domény. Pokud je nastavena na cokoli jiného než aktivní, nemusíte v našem ovládacím panelu dále zasahovat. Vaše doména je spravována jiným poskytovatelem a měli byste ji zrušit u něj.

4. Klikněte v menu na „Automatické obnovení“.

5: Deaktivujte automatické obnovení.

Už nebudete dostávat faktury za doménu. Ta automaticky vyprší.


  • 2 Uživatelům pomohlo
Byla tato odpověď nápomocná?

Nenašli jste řešení?

Pokud jste nenašli řešení pomocí vyhledávání nebo procházením kategorií, můžete vytvořit novou žádost o podporu.

Vytvořit novou žádost

Související články

Přidružená doména nebo nový hostingový účet

Pokud máte více než jednu doménu, Polar55 nabízí dvě možnosti:1: Přidružená doména Pokud vaše...

Běžné pojmy v hostingu

Někdy se divíte, co jednotlivé zkratky znamenají? Sestavili jsme seznam běžných zkratek a pojmů v...

Převod addon domény na samostatný účet

Pokud máte addon doménu, lze ji převést na samostatný webhostingový účet, pokud chcete, aby daná...

Jak udělit vývojářům a freelancerům omezený přístup k vašemu hostingovému účtu

Často spolupracujete s freelancerem nebo vývojářem na tvorbě vašich webových stránek nebo...

Video prohlídka: Přehled ovládacího panelu u Polar55

Jste u nás nový zákazník? Pak by vám toto video mohlo pomoci, kde vám poskytneme průvodce...