Na Polar55 automaticky zálohujeme vaše data po dobu 14 dnů, takže pokud přijdete o data nebo váš web spadne kvůli chybě například ve WordPress pluginu, můžete vždy obnovit svůj účet nebo jeho části až do 14 dnů zpět.
Pro nalezení záloh, které pro vás vytváříme, přejděte na:
cPanel -> JetBackup (nachází se v sekci „Soubory“)
Klikněte na ikonu JetBackup pro přístup do naší zálohovací oblasti.
V zálohovací oblasti máte možnost obnovit následující prvky ze záloh:
- E-maily
- Soubory
- Databáze
- Uživatele databází
- Cronjoby
- Celý účet (e-maily, soubory, databáze... vše)
Můžete si vybrat, zda zálohu spustíte jako obnovu, nebo požádáte o stažení zálohy, abyste ji mohli uložit sami nebo obnovit ručně ze stažené zálohy.
Plná záloha účtu
Obecně doporučujeme vždy spustit zálohu celého účtu, protože to zajistí, že všechny prvky vašeho účtu budou správně obnoveny ke stejnému časovému bodu.
Postup je následující:
- Vyberte „Plné zálohy“
- Klikněte na datum, ze kterého chcete zálohu obnovit
- Vyberte „Obnovit“, pokud chcete, aby systém automaticky vrátil váš účet k vybranému datu. Vyberte „Stáhnout“, pokud chcete danou zálohu stáhnout.
Záloha jednoho webu
Pokud máte na jednom hostingovém účtu více webů a nechcete obnovovat celý účet, tedy všechny své domény a weby, můžete zvolit zálohu pouze jednoho webu.
Musíte však zajistit, že správně zálohujete jak databázi, tak soubory, protože web obvykle používá obojí.
Postup je následující:
Soubory:
- Přejděte do „Domovský adresář“
- Vyberte datum a klikněte na „změnit výběr souborů“
- Vyberte složku patřící webu, který chcete zálohovat, a zvolte buď „obnovit“, nebo „stáhnout“.
Databáze:
Pokud váš web používá databázi, je také důležité ji obnovit ke stejnému datu jako soubory.
- Přejděte do „Databáze“
- Vyberte databázi odpovídající vašemu webu
- Poté vyberte stejné datum, jaké jste zvolili pro soubory (klikněte na volič vedle databáze, kterou chcete zálohovat)
- Vyberte „obnovit“ nebo „stáhnout“
Jakmile tyto dvě věci provedete, máte daný web obnovený k vybranému časovému bodu ze zálohy u nás.
Je vaší odpovědností zálohu takto spustit, a nemůžeme čistit zálohy, kde například soubory a databáze nesouhlasí.
Záloha e-mailů
Pokud jste přišli o e-maily, můžete je také získat zpět pomocí zálohy.
Postup je následující:
- Přejděte do „E-mailové účty“
- Vyberte e-mailovou adresu, kterou chcete obnovit
- Vyberte datum
- Klikněte na „obnovit“
Vaše e-mailová adresa bude nyní obnovena k vybranému časovému bodu.
Tuto funkci lze také použít k obnovení e-mailových účtů, které byly omylem smazány.