Base de connaissances

Vous travaillez souvent avec un freelance ou un développeur pour créer votre site web ou votre boutique en ligne.

Dans ces cas, le développeur ou le freelance aura probablement besoin d'accéder à votre compte d'hébergement pour effectuer son travail. Cependant, il n’est pas toujours judicieux de leur accorder des droits d’administrateur complets.

À la place, vous devriez utiliser notre interface de gestion des utilisateurs, qui vous permet de créer des utilisateurs avec un accès limité à certaines zones de votre compte d’hébergement.

Commencez par vous rendre dans la section Gestion des utilisateurs. Vous y verrez un aperçu des utilisateurs ayant accès à votre compte d'hébergement.

Si vous n’avez encore créé aucun utilisateur, la liste sera vide.

Pour créer un utilisateur, cliquez sur "Créer un utilisateur".

Cela vous amènera à la section où vous pourrez configurer un nouvel utilisateur et lui attribuer les autorisations et services nécessaires.

Nous n’entrerons pas dans les détails ici, mais voici les points principaux :

Nom d’utilisateur et connexion

Tout d'abord, vous devez définir un nom d’utilisateur. Le nom d’utilisateur ressemble à une adresse e-mail, mais ce n’en est pas une.

Vous pouvez choisir de définir le mot de passe vous-même ou permettre à l’utilisateur de définir son propre mot de passe.

C’est pourquoi vous devez fournir une adresse e-mail de contact pour l’utilisateur — afin qu’il puisse recevoir l’invitation et éventuellement le lien de configuration du mot de passe.

Connexion :

Lorsque l’utilisateur se connecte, il doit utiliser le nom d’utilisateur complet, par exemple : utilisateur@votredomaine.fr.

L’utilisateur peut se connecter à votre cPanel à l’adresse cpanel.votredomaine.fr, à condition que votre domaine pointe vers nos serveurs de noms.

Rôles

Vous pouvez attribuer différents rôles selon les accès nécessaires à l’utilisateur. Parlez-en avec votre développeur pour connaître ses besoins, puis attribuez les rôles en conséquence.

Veuillez noter que seul le rôle Administrateur a accès au Gestionnaire de fichiers. Si l’utilisateur a besoin d’accéder aux fichiers, cela devra se faire via FTP, donc vous devrez activer le service FTP pour lui.

En général, un développeur aura besoin des rôles et services suivants :

Rôles :

• Web
• Base de données

Services :

• FTP (assurez-vous d’accorder l’accès au dossier spécifique sur lequel le développeur doit travailler)

Si le développeur a également besoin d'accéder au DNS, le rôle Email doit aussi être ajouté.