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Chez Polar55, vous avez plusieurs options pour personnaliser ou même désactiver le filtre anti-spam inclus dans votre forfait d'hébergement web. Dans ce guide, nous couvrirons toutes les fonctionnalités de notre filtre anti-spam, vous permettant de l'ajuster à vos besoins spécifiques.
Étapes pour accéder au filtre anti-spam :
- Connectez-vous à "Mon compte".
- Cliquez sur "cPanel" dans le menu.
- Cliquez sur "Filtres anti-spam".
Désactiver le filtre anti-spam
Par défaut, le filtre anti-spam est activé. Si vous souhaitez désactiver le filtre anti-spam, activez l'option "Traiter les nouveaux e-mails et les marquer comme spam". Cela garantit que tous les e-mails sont livrés dans votre boîte de réception sans être marqués comme spam.
Gérer les e-mails indésirables
Par défaut, les e-mails indésirables sont envoyés dans le dossier spam. Si vous préférez les recevoir dans votre boîte de réception, activez l'option "Déplacer les nouveaux spams vers un dossier séparé (Boîte à spam)". Cela enverra tous les e-mails indésirables dans votre boîte de réception, mais ils seront toujours marqués comme spam.
Ajuster le seuil du filtre anti-spam
Vous pouvez également ajuster le score du seuil anti-spam. Le score par défaut est de 5, mais vous pouvez le modifier en fonction de la sévérité du filtre. Un score plus bas entraînera moins de spams atteignant votre boîte de réception, mais pourrait aussi marquer des e-mails légitimes comme spam. Un score plus élevé laissera passer plus d'e-mails. Nous recommandons de maintenir le score à 5 pour un équilibre optimal.
Suppression automatique des spams (Suppression automatique)
Vous pouvez configurer le filtre anti-spam pour supprimer automatiquement les e-mails indésirables afin qu'ils n'atteignent jamais votre boîte de réception. Cependant, soyez prudent, car le filtre pourrait à tort marquer des e-mails légitimes comme spam, ce qui entraînera leur suppression permanente. Par conséquent, nous ne recommandons pas d'utiliser cette option à moins que vous ne soyez sûr qu'elle ne supprimera pas d'e-mails importants.
Liste blanche et liste noire
Dans la section "Configuration supplémentaire", vous pouvez choisir d'ajouter des comptes e-mails à la liste blanche ou noire. Nous vous recommandons d'ajouter des domaines entiers à la liste blanche ou noire lorsque cela est possible. Pour ce faire, ajoutez simplement *@votredomaine.com.
Note sur la suppression automatique vs la boîte à spam
Veuillez noter la différence entre le score de 'suppression automatique' et celui de 'boîte à spam'. La suppression automatique est moins stricte que la boîte à spam, car elle supprime définitivement les e-mails marqués comme spam au lieu de les déplacer dans le dossier spam.
Cela signifie que si vous choisissez de supprimer les spams au lieu de les marquer et de les déplacer dans le dossier spam, vous risquez de recevoir plus de spams, car la fonction de suppression automatique est moins agressive que celle de la boîte à spam, même lorsque les deux sont réglées sur un score de 5. Dans ce cas, vous pouvez vouloir abaisser le score de suppression automatique pour rendre le filtre plus strict et attraper plus de spams.