Switch to English
Chyba 503 sa objaví vtedy, keď nie je dostatok systémových zdrojov na vykonanie skriptu, čo spôsobí vypršanie časového limitu servera. Ak sa vám chyba 503 zobrazuje iba pri spustení konkrétneho skriptu alebo pri importe veľkého množstva dát, mali by ste sa riadiť iným návodom. Tento návod sa zameriava na chyby 503, ktoré vznikajú pri načítaní samotnej webstránky.
V predvolenom nastavení webhostingového balíka od Polar55 máte k dispozícii dostatok systémových zdrojov, takže problém býva len zriedkavo na strane servera. Pred kontaktovaním podpory odporúčame vyskúšať nasledovné:
Deaktivujte všetky vaše pluginy
Ak používate systém, v ktorom je možné inštalovať pluginy alebo doplnky, môže byť príčinou chyby 503 práve niektorý z nich. Všetky pluginy sú naprogramované rôzne a niektoré môžu byť nekvalitne napísané, čo môže spôsobiť výpadok stránky. Najskôr skúste deaktivovať všetky pluginy a potom načítajte stránku, aby ste zistili, či funguje. Ak stránka funguje po deaktivácii všetkých pluginov, skúšajte ich opätovne aktivovať jeden po druhom, aby ste zistili, ktorý spôsobuje problém.
Deaktivácia bez prístupu do administračného panela: Ak sa nemôžete prihlásiť do svojej stránky alebo jej administrácie (backendu), budete musieť pluginy deaktivovať cez databázu alebo FTP / Správcu súborov. Pre WordPress môžete použiť tieto návody:
Ak ste si nedávno nainštalovali novú tému a začali sa objavovať chyby 503, skúste tému zmeniť alebo deaktivovať – môže byť zdrojom problému.
Nahrajte testovací súbor cez Správcu súborov
Ak deaktivácia pluginov a tém nepomohla, môžete otestovať, či server funguje, nahraním jednoduchého HTML súboru cez FTP alebo Správcu súborov. Ak sa po prechode na yourdomain.com/test.html súbor zobrazí, server je v poriadku a problém bude pravdepodobne v samotnej stránke. Postup vytvorenia testovacieho súboru:
- Otvorte Poznámkový blok (Notepad)
- Napíšte: „This is a test“
- Uložte súbor ako „test.html“ (nezabudnite na príponu .html)
Potom ho nahrajte do priečinka „public_html“.
Kontaktujte podporu
Ak nič z uvedeného nepomáha a chyba 503 sa zobrazuje neustále, kontaktujte náš tím technickej podpory. Dôkladne preveríme váš webhosting aj samotnú stránku.