{"id":5923,"date":"2019-04-21T05:00:56","date_gmt":"2019-04-21T04:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/nordicway.io\/?page_id=5923"},"modified":"2024-12-16T13:55:55","modified_gmt":"2024-12-16T13:55:55","slug":"handelsvillkor-och-databehandlingsavtal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/","title":{"rendered":"Handelsvillkor och databehandlingsavtal"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1722444284650{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text]<p>Senast uppdaterad: 30.09.2025, kl 08:53<\/p>\n\n\t<p><strong>Allm\u00e4nt<\/strong><\/p>\n\n\t<p><strong>Polar55 ApS<\/strong><br\/>\n\tKungsbro Strand 29<br\/>\n\t112 26 Stockholm<br\/>\n\n\t<p>Polar55 \u00e4r en del av nordicway ApS<br \/>\n\tVAT: DK40745769<\/p>\n\n\t<p>Kunder m\u00e5ste uppfylla och \u00e5ta sig f\u00f6ljande:<br \/>\n\t- Vara 18 \u00e5r eller \u00e4ldre eller ha godk\u00e4nnande fr\u00e5n en juridisk v\u00e5rdnadshavare.<br \/>\n\t- H\u00e5lla uppdaterad kontaktinformation s\u00e5 att Polar55 kan n\u00e5 dig via post, e-post och telefon. Detta kan g\u00f6ras genom din kontrollpanel.<br \/>\n\t- S\u00e4kerst\u00e4lla b\u00e4sta m\u00f6jliga s\u00e4kerhet f\u00f6r ditt webbhotell och din kontrollpanel\u00e5tkomst. Polar55 f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att g\u00f6ra \u00e4ndringar i villkor och best\u00e4mmelser utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande. Nya villkor och best\u00e4mmelser g\u00e4ller \u00e4ven f\u00f6r befintliga kunder och prenumeranter.<br \/>\n\t- Polar55 f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att g\u00f6ra \u00e4ndringar i villkoren utan f\u00f6reg\u00e5ende meddelande. Nya villkor g\u00e4ller \u00e4ven f\u00f6r befintliga kunder och prenumeranter.<\/p>\n\n\t<p><strong>Betalning<\/strong><\/p>\n\n\t<p>En webbhotelltj\u00e4nst best\u00e4lls f\u00f6r ett helt \u00e5r i taget, b\u00e5de f\u00f6r nya best\u00e4llningar och f\u00f6rnyelser. Pengar \u00e5terbetalas inte vid registreringsfel eller vid upps\u00e4gning innan perioden l\u00f6pt ut. Du kommer att p\u00e5minnas via e-post strax f\u00f6re utg\u00e5ngsdatumet. Om en dom\u00e4n inte betalas eller f\u00f6rnyas i tid, avslutas den automatiskt och data p\u00e5 webbhotellet f\u00f6rloras. Polar55 ApS kan justera priserna upp\u00e5t eller ned\u00e5t n\u00e4r som helst utan att det p\u00e5verkar en p\u00e5g\u00e5ende period. De \u00e4ndrade priserna g\u00e4ller endast fr\u00e5n n\u00e4sta f\u00f6rnyelsedatum.<\/p>\n\n\t<p>Om du k\u00f6per en dom\u00e4n genom polar55.com som f\u00f6retag \u00e4r det viktigt att ange ditt CVR-nummer. Om du inte g\u00f6r det kan det leda till att best\u00e4llningen misslyckas. Polar55 kan inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r s\u00e5dana fel om de uppst\u00e5r p\u00e5 grund av att kunden inte l\u00e4mnar CVR-numret som anvisat.<\/p>\n\n\t<p>Introduktionsrabatter som ges vid uppstart av en webbhotelltj\u00e4nst med Polar55 g\u00e4ller endast f\u00f6r nya kunder. Befintliga kunder \u00e4r inte ber\u00e4ttigade till introduktionsrabatter, till exempel vid k\u00f6p av ytterligare webbhotelltj\u00e4nster.<\/p>\n\n\t<p><strong>Uppgraderingar och Nedgraderingar<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Om du vill uppgradera betalar du f\u00f6r den \u00e5terst\u00e5ende perioden av den p\u00e5g\u00e5ende prenumerationen. D\u00e4refter f\u00f6rnyas webbhotellet till det nya fulla priset vid f\u00f6rnyelsedatumet.<\/p>\n\n\t<p>Vid nedgradering registreras ditt kreditbelopp p\u00e5 ditt konto. Denna kredit anv\u00e4nds f\u00f6r att f\u00f6rnya nya produkter innan du g\u00f6r en betalning med ditt kreditkort. Krediten p\u00e5 ditt konto kan inte \u00e5terbetalas.<\/p>\n\n\t<p><strong>Upps\u00e4gning<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Kunder kan s\u00e4ga upp sin webbhotelltj\u00e4nst n\u00e4r som helst, antingen omedelbart eller vid periodens slut. Polar55 kan s\u00e4ga upp kundens tj\u00e4nst med en m\u00e5nads varsel. Om de allm\u00e4nna villkoren inte uppfylls kan Polar55 s\u00e4ga upp kunden omedelbart. I s\u00e5dana fall kommer du att f\u00e5 en skriftlig f\u00f6rklaring till upps\u00e4gningen. Polar55 f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att bed\u00f6ma om en \u00f6vertr\u00e4delse av villkoren har intr\u00e4ffat n\u00e4r som helst.<\/p>\n\n\t<p>Om du vill s\u00e4ga upp tj\u00e4nsten kan det g\u00f6ras genom Polar55s kontrollpanel, vilket \u00e4r det f\u00f6redragna s\u00e4ttet. Genom att g\u00f6ra det bekr\u00e4ftar du \u00e4gandeskapet av det konto som ska s\u00e4gas upp. Om f\u00f6rnyelse av en produkt sker utan att dessa villkor f\u00f6ljs kommer betalningar inte att \u00e5terbetalas. Om du inte l\u00e4ngre har tillg\u00e5ng till din kontrollpanel kan du beg\u00e4ra ett nytt l\u00f6senord. Om du inte l\u00e4ngre har tillg\u00e5ng till e-postadressen som \u00e4r kopplad till kontot kan upps\u00e4gning endast g\u00f6ras skriftligen, tillsammans med giltig offentlig dokumentation s\u00e5som k\u00f6rkort, nationellt sjukf\u00f6rs\u00e4kringskort, pass eller liknande. Informationen i dokumentationen m\u00e5ste matcha uppgifterna p\u00e5 kontot.<\/p>\n\n\t<p>Om du fortfarande har tillg\u00e5ng till e-postadressen som \u00e4r kopplad till kontot accepterar vi ocks\u00e5 upps\u00e4gningar som skickas via e-post. I s\u00e5 fall skickar vi en bekr\u00e4ftelse p\u00e5 upps\u00e4gningen tillbaka till dig, som bara blir slutgiltig n\u00e4r du svarar p\u00e5 den. Detta \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla att du \u00e4r \u00e4garen av b\u00e5de kontot och e-postadressen.<\/p>\n\n\t<p>Webbhotelltj\u00e4nster och dom\u00e4ner kommer att f\u00f6rnyas automatiskt om inte en upps\u00e4gning har skickats till Polar55.<\/p>\n\n\t<p><strong>Dom\u00e4ner<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Som kund \u00e4r du ansvarig f\u00f6r att den best\u00e4llda dom\u00e4nen inte kr\u00e4nker tredjepartsr\u00e4ttigheter. Polar55 kan inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r eventuella krav fr\u00e5n tredje part. Dessutom m\u00e5ste k\u00f6pare s\u00e4kerst\u00e4lla \u00f6verensst\u00e4mmelse med dansk lagstiftning. Dom\u00e4ner registreras i kundens namn. Polar55 agerar som mellanhand mellan kunden och registrat\u00f6ren. Liksom f\u00f6r webbhotell g\u00f6rs ingen \u00e5terbetalning f\u00f6r registreringsfel.<\/p>\n\n\t<p>Det \u00e4r kundens ansvar att s\u00e4kerst\u00e4lla att de registrerade kontaktuppgifterna \u00e4r korrekta. Genom att acceptera handelsvillkoren bekr\u00e4ftar du att du \u00e4r inf\u00f6rst\u00e5dd med denna f\u00f6rpliktelse.<\/p>\n\n\t<p><strong>Anv\u00e4ndning<\/strong><\/p>\n\n\t<p>V\u00e5ra webbhotelltj\u00e4nster \u00e4r avsedda enbart f\u00f6r filf\u00f6rvaring f\u00f6r webbplatser. Annan form av datalagring \u00e4r inte till\u00e5ten. V\u00e5ra webbhotelltj\u00e4nster f\u00e5r inte anv\u00e4ndas f\u00f6r filutbyte, till exempel mp3-filer, videor, filmer osv. Stora filarkiv p\u00e5 webbhotellet utan relevans f\u00f6r din webbplats \u00e4r inte till\u00e5tna. Anv\u00e4ndning av skript \u00e4r till\u00e5ten s\u00e5 l\u00e4nge det inte on\u00f6digt belastar servern. Polar55 f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten att st\u00e4nga ner en webbplats om det finns misstankar om \u00f6vertr\u00e4delse av dessa villkor.<\/p>\n\n\t<p>Det \u00e4r inte till\u00e5tet att skicka mass-e-postmeddelanden fr\u00e5n servern. Den f\u00e5r inte anv\u00e4ndas f\u00f6r att skicka nyhetsbrev eller liknande. Endast 150 e-postmeddelanden kan skickas per timme.<\/p>\n\n\t<p>Webbplatser som inneh\u00e5ller grafiskt sexuellt material \u00e4r inte till\u00e5tna. Erotiskt material i form av text \u00e4r till\u00e5tet. Polar55 kommer att g\u00f6ra en subjektiv bed\u00f6mning av huruvida en webbplats \u00f6vertr\u00e4der detta villkor. Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att st\u00e4nga ner en webbplats om det finns misstankar om \u00f6vertr\u00e4delse av dessa villkor.<\/p>\n\n\t<p><strong>Till\u00e4ggsprodukter fr\u00e5n tredje part<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Polar55 erbjuder sina kunder m\u00f6jligheten att k\u00f6pa vissa tj\u00e4nster fr\u00e5n tredje part. Kunder hos Polar55 \u00e4r bundna av s\u00e5dana tredjeparts villkor och b\u00f6r bekanta sig med deras villkor och best\u00e4mmelser.<\/p>\n\n\t<p>Polar55 kan sluta erbjuda produkter och tj\u00e4nster fr\u00e5n tredje part eller eventuella uppdateringar av dessa utan f\u00f6rvarning och utan ansvar gentemot sina kunder.<\/p>\n\n\t<p>Aktuella till\u00e4ggsprodukter fr\u00e5n tredje part inkluderar Marketgoo SEO.<\/p>\n\n\t<p>Polar55 fungerar som mellanhand och ansvarar inte f\u00f6r den levererade produkten. Eftersom till\u00e4ggsprodukter k\u00f6ps fr\u00e5n tredje part och levereras\/aktiveras omedelbart hos kunden finns det ingen \u00e5ngerr\u00e4tt eller \u00e5terbetalning f\u00f6r den f\u00f6rbetalda perioden.<\/p>\n\n\t<p>Dock kan kunder n\u00e4r som helst avsluta prenumerationen i webbhotellens kontrollpanel.<\/p>\n\n\t<p>Om kunden avslutar webbhotellsprenumerationen som till\u00e4ggsprodukten \u00e4r kopplad till kommer prenumerationen f\u00f6r till\u00e4ggsprodukten automatiskt att avslutas p\u00e5 samma utg\u00e5ngsdatum.<\/p>\n\n\t<p><strong>Reservationer<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Polar55 ansvarar inte f\u00f6r ekonomiska eller personliga f\u00f6rluster p\u00e5 grund av driftst\u00f6rningar. Polar55 kan inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r f\u00f6rlust av int\u00e4kter, f\u00f6rlust av f\u00f6rv\u00e4ntade f\u00f6rs\u00e4ljningar eller kostnader f\u00f6r att \u00e5terst\u00e4lla f\u00f6rlorade data, goodwill eller liknande under n\u00e5gra omst\u00e4ndigheter och undantas inte ens om Polar55 underr\u00e4ttas om eventuella problem. Polar55s support, i samarbete med v\u00e5ra leverant\u00f6rer, g\u00f6r de n\u00f6dv\u00e4ndiga anstr\u00e4ngningarna f\u00f6r att l\u00f6sa eventuella driftsproblem s\u00e5 snabbt som m\u00f6jligt. Om Polar55 har varit v\u00e5rdsl\u00f6s p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt kan vi inte h\u00e5llas ansvariga f\u00f6r ovanst\u00e5ende f\u00f6rluster. Dessutom kan Polar55 inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r ovanst\u00e5ende f\u00f6rluster vid force majeure. Detta kan ske i form av naturkatastrofer, lag\u00e4ndringar, terrorism, brand, skadeg\u00f6relse, sabotage, bojkottar och liknande h\u00e4ndelser.<\/p>\n\n\t<p>Till\u00e4mplig dansk och internationell lagstiftning m\u00e5ste alltid f\u00f6ljas i samband med ditt webbhotell och din webbplats. Vid eventuellt missbruk \u00e4r det kunden, och inte Polar55, som h\u00e5lls ansvarig.<\/p>\n\n\t<p>Polar55 f\u00f6rbeh\u00e5ller sig ocks\u00e5 r\u00e4tten att ta bort eller redigera filer p\u00e5 kundens konto om de har en negativ inverkan p\u00e5 serverns stabilitet. Detta g\u00f6rs f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla en stabil server f\u00f6r alla kunder p\u00e5 samma server. Om m\u00f6jligt kommer vi att meddela dig om ett visst problem s\u00e5 att du har m\u00f6jlighet att \u00e5tg\u00e4rda det. N\u00e4r filer\/inneh\u00e5ll p\u00e5 din server \u00e4ndras meddelas du via e-post.<\/p>\n\n\t<p>Polar55 f\u00f6rbeh\u00e5ller sig ocks\u00e5 r\u00e4tten att s\u00e4tta upp globala e-postfilter p\u00e5 kundens konto om vi ser att kunden upprepade g\u00e5nger markerar e-postmeddelanden fr\u00e5n en viss avs\u00e4ndare som skr\u00e4ppost.<\/p>\n\n\t<p><strong>Obegr\u00e4nsad trafik<\/strong><\/p>\n\n\t<p>V\u00e5r webbhotelltj\u00e4nst levereras som standard med obegr\u00e4nsad trafik, men Polar55 f\u00f6rbeh\u00e5ller sig r\u00e4tten, n\u00e4r som helst och utan f\u00f6rvarning, att begr\u00e4nsa kundens trafik eller tillf\u00e4lligt st\u00e4nga webbplatsen. Detta g\u00e4ller om kunden anv\u00e4nder mer \u00e4n vad som kan betraktas som rimligt f\u00f6r driften av en webbplats.<\/p>\n\n\t<p>Polar55 kan med en m\u00e5nads varsel inf\u00f6ra avgifter f\u00f6r trafik.<\/p>\n\n\t<p><strong>Servrar<\/strong><\/p>\n\n\t<p>F\u00f6r att kunna erbjuda de senaste och b\u00e4sta l\u00f6sningarna kan det vara n\u00f6dv\u00e4ndigt att avbryta driften f\u00f6r att g\u00f6ra uppdateringar p\u00e5 v\u00e5ra servrar under vissa perioder. Detta kan medf\u00f6ra tillf\u00e4lliga avbrott f\u00f6r kundens webbplats. Vi str\u00e4var efter att utf\u00f6ra dessa uppdateringar s\u00e5 snabbt som m\u00f6jligt. Polar55 \u00e4r inte skyldigt att meddela om uppdateringar.<\/p>\n\n\t<p>V\u00e5ra servrar \u00e4r placerade i Tyskland.<\/p>\n\n\t<p><strong>Betalningsvillkor<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Priserna p\u00e5 Polar55.com\/se anges i svenska kronor (SEK), om inget annat anges. V\u00e5ra produkter kan endast best\u00e4llas och betalas online genom v\u00e5r betalningsgateway fr\u00e5n Stripe. Det g\u00e5r att betala med Visa och MasterCard.<\/p>\n\n\t<p>Pengarna dras automatiskt s\u00e5 snart betalningen har slutf\u00f6rts p\u00e5 webbplatsen. Likas\u00e5 dras din prenumeration automatiskt f\u00f6r den valda betalningsperioden. Inga avgifter l\u00e4ggs till din betalning fr\u00e5n Polar55.<\/p>\n\n\t<p>Om du har f\u00e5tt ett nytt betalkort m\u00e5ste du se till att dina betalningsuppgifter \u00e4r uppdaterade i v\u00e5r kontrollpanel. Om betalningen inte kan genomf\u00f6ras kan detta leda till att ditt dom\u00e4nnamn eller webbhotell suspenderas. Du som kund \u00e4r alltid ansvarig f\u00f6r att h\u00e5lla dina uppgifter uppdaterade. Kunden f\u00e5r en p\u00e5minnelse via e-post n\u00e4r en automatisk f\u00f6rnyelse har \u00e4gt rum. Kvittot f\u00f6r betalningen finns i kundens kontrollpanel.<\/p>\n\n\t<p>Automatisk f\u00f6rnyelse sker enligt g\u00e4llande prislista. Priserna justeras kontinuerligt i takt med f\u00f6r\u00e4ndringar i driftskostnaderna. Priserna kan justeras vid f\u00f6rsta kommande f\u00f6rnyelse av en prenumeration.<\/p>\n\n\t<p><strong>Upps\u00e4gningsvillkor<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Alla best\u00e4llningar faktureras i f\u00f6rv\u00e4g f\u00f6r perioder om 12 m\u00e5nader. Upps\u00e4gningar av dessa sker automatiskt om den betalda perioden inte f\u00f6rl\u00e4ngs av kunden. F\u00f6rl\u00e4ngning av perioder g\u00f6rs via kundens kontrollpanel och kan g\u00f6ras n\u00e4r som helst om webbhotellet inte \u00e4r raderat. Produkter, tj\u00e4nster och dom\u00e4nnamn levereras skr\u00e4ddarsydda f\u00f6r kunden och d\u00e4rf\u00f6r g\u00e4ller inte \u00e5ngerr\u00e4tten enligt konsumentskyddslagen \u00a718, punkt 2, nummer 3. En upps\u00e4gning kan d\u00e4rf\u00f6r tidigast tr\u00e4da i kraft vid utg\u00e5ngen av kundens prenumerationsperiod.<\/p>\n\n\t<p><strong>\u00c5terst\u00e4llning av webbhotell<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Om du beh\u00f6ver f\u00e5 ut dina filer, databaser etc. efter att din webbhotellsprenumeration har l\u00f6pt ut, debiterar vi en administrationsavgift p\u00e5 900 SEK exkl. moms. Data kommer endast att l\u00e4mnas ut efter att vi har registrerat din betalning.<\/p>\n\n\t<p><strong>\u00c5terf\u00f6rs\u00e4ljning<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Om en best\u00e4llning g\u00f6rs med syfte att \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljas kr\u00e4vs det att slutkunden informeras om Polar55s roll som leverant\u00f6r. Vi rekommenderar samtidigt att kundrelationen etableras mellan slutkunden och Polar55.<\/p>\n\n\t<p>Det \u00e4r inte till\u00e5tet f\u00f6r en kund att s\u00e4lja om v\u00e5r hostingprodukt i sitt eget namn om detta resulterar i att kunden bedriver konkurrerande verksamhet. Med andra ord f\u00e5r du inte fungera som hostingf\u00f6retag med v\u00e5r produkt.<\/p>\n\n\t<p><strong>Villkor och databehandlingsavtal fr\u00e5n tredjepartsleverant\u00f6rer<\/strong><\/p>\n\n\t<p>F\u00f6ljande \u00e4r villkor fr\u00e5n olika tredjepartsleverant\u00f6rer, till exempel dom\u00e4nleverant\u00f6rer.<\/p>\n\n\t<p><a href=\"https:\/\/polar55.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/data_processing_agreement_key-systems.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Key-Systems GmbH DPA<\/a><br \/>\n\t<a href=\"https:\/\/polar55.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/hetzner_dpa-2020-03-16.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hetzner GmbH DPA<\/a><br \/>\n\t<a href=\"https:\/\/polar55.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/NSEC-Solutions.pdf\">NSEC Solutions<\/a><br \/>\n\t<a href=\"https:\/\/polar55.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/sampedro-en.pdf\">Sampedro ApS<\/a><br \/>\n\t<a href=\"https:\/\/polar55.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Stripe-DPA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stripe DPA<\/a><\/p>\n\n\t<p>Behandling av personuppgifter<\/p>\n\n\t<p>Kunden \u00e4r ansvarig f\u00f6r att f\u00f6lja lagens krav p\u00e5 behandling av personuppgifter, inklusive:<br \/>\n\t- Se till att kunden lagligt kan behandla personuppgifter i de applikationer\/databaser som anv\u00e4nder\/tillh\u00f6r produkterna.<br \/>\n\t- S\u00e4kerst\u00e4lla tredje parts samtycke till behandlingen om det kr\u00e4vs.<br \/>\n\t- Inom lagstadgade tidsfrister svara p\u00e5 beg\u00e4randen om insyn\/utl\u00e4mnande av personuppgifter.<br \/>\n\t- Se till att personuppgifterna underh\u00e5lls och om n\u00f6dv\u00e4ndigt raderas.<\/p>\n\n\t<p>Kunden har informerats om och accepterar att Polar55s hj\u00e4lp f\u00f6r att uppfylla kundens skyldigheter \u00e4r betalbara konsulttj\u00e4nster.<\/p>\n\n\t<p><strong>Databehandlingsavtal<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Polar55 behandlar som en del av leveransen av produkterna personuppgifter f\u00f6r kunden, enligt F\u00f6rordning 2016\/679 (\u201dF\u00f6rordningen\u201d) varf\u00f6r f\u00f6ljande databehandlingsavtal har avtalats:<\/p>\n\n\t<p>Polar55 utf\u00f6r f\u00f6ljande behandlingar f\u00f6r kunden: Lagring, \u00f6verf\u00f6ring, kopiering, inklusive till och fr\u00e5n backup, visning och \u00e4ndring (i samband med backup).<\/p>\n\n\t<p>B\u00e5da parter m\u00e5ste l\u00f6pande vidta l\u00e4mpliga tekniska och organisatoriska \u00e5tg\u00e4rder som uppfyller kraven i F\u00f6rordningen f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla skyddet av de registrerades r\u00e4ttigheter.<\/p>\n\n\t<p>Polar55 m\u00e5ste f\u00f6lja kraven i artikel 28 i F\u00f6rordningen, inklusive att mot sedvanlig timdebitering ge kunden den hj\u00e4lp som anges i artikel 28 och tillhandah\u00e5lla information och n\u00f6dv\u00e4ndig dokumentation s\u00e5 att kunden kan \u00f6vervaka Polar55s \u00f6verensst\u00e4mmelse med kraven i artikel 28, inklusive genom att m\u00f6jligg\u00f6ra och bidra till revision och granskning.<\/p>\n\n\t<p>Polar55 f\u00e5r anv\u00e4nda underleverant\u00f6rer som ocks\u00e5 behandlar kundens personuppgifter och har r\u00e4tt att byta ut en underleverant\u00f6r eller anv\u00e4nda en ny underleverant\u00f6r, under f\u00f6ruts\u00e4ttning att Polar55 skriftligt meddelar kunden minst 30 dagar f\u00f6re den avsedda \u00e4ndringen s\u00e5 att kunden har m\u00f6jlighet att inv\u00e4nda mot den planerade \u00e4ndringen.<\/p>\n\n\t<p>Polar55 ser till att alla underleverant\u00f6rer uppfyller kraven i artikel 28 i F\u00f6rordningen och \u00e5tagandena i detta avsnitt. Polar55 f\u00e5r inte \u00f6verf\u00f6ra kundens personuppgifter till l\u00e4nder utanf\u00f6r EU\/EES utan kundens skriftliga f\u00f6rhandsmedgivande.<\/p>\n\n\t<p>All behandling av kundens personuppgifter sker enligt kundens dokumenterade instruktioner. De dokumenterade instruktionerna utg\u00f6rs dels av parternas avtalsunderlag s\u00e5 att behandlingarna som kr\u00e4vs f\u00f6r att Polar55 ska kunna uppfylla ing\u00e5ngna avtal med kunden kan utf\u00f6ras, och dels av de s\u00e4rskilda instruktioner som kunden kan ge till Polar55. Som minimum har Polar55 alltid r\u00e4tt att utf\u00f6ra f\u00f6ljande behandlingar:<\/p>\n\n\t<p>Lagring, \u00f6verf\u00f6ring, kopiering, inklusive till och fr\u00e5n backup och visning.<\/p>\n\n\t<p>Om kunden inte ger andra instruktioner har Polar55 r\u00e4tt och skyldighet att radera kundens personuppgifter senast tre m\u00e5nader efter att aff\u00e4rsf\u00f6rh\u00e5llandet mellan parterna har avslutats.<\/p>\n\n\t<p>Eftersom det \u00e4r en sj\u00e4lvtj\u00e4nstl\u00f6sning accepterar kunden att Polar55 inte k\u00e4nner till vilka kategorier av registrerade personer Polar55 behandlar information om. Polar55 har utg\u00e5tt fr\u00e5n att Polar55 endast behandlar personuppgifter f\u00f6r kunder och anv\u00e4ndare och inte andra typer av registrerade.<\/p>\n\n\t<p>Kunden accepterar att kunden INTE f\u00e5r anv\u00e4nda produkterna f\u00f6r behandling, inklusive lagring, av personuppgifter som omfattas av artikel 9 i F\u00f6rordningen (s\u00e4rskilda kategorier av personuppgifter, s\u00e5som h\u00e4lsouppgifter, biometriska data etc.), eftersom produkterna inte \u00e4r utformade f\u00f6r detta \u00e4ndam\u00e5l. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r helt och h\u00e5llet kundens ansvar om kunden anv\u00e4nder produkterna p\u00e5 ett s\u00e4tt som strider mot dessa handelsvillkor.<\/p>\n\n\t<p>Om det sker f\u00f6r\u00e4ndringar i vilka kategorier personuppgifter eller kategorier av registrerade som Polar55 behandlar f\u00f6r kunden m\u00e5ste kunden omedelbart meddela Polar55 om detta.<\/p>\n\n\t<p><a href=\"https:\/\/polar55.com\/se\/dataprocessavtal\/\">L\u00e4s mer om databehandlingsavtalet h\u00e4r.<\/a><\/p>\n\n\t<p><strong>Utl\u00e4mnande av data<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Kunden kan anv\u00e4nda Polar55s sj\u00e4lvtj\u00e4nstl\u00f6sning f\u00f6r att h\u00e4mta data fr\u00e5n sina applikationer\/databaser.<\/p>\n\n\t<p>Polar55s hj\u00e4lp med utl\u00e4mning av data faktureras som konsulttj\u00e4nster.<\/p>\n\n\t<p><strong>Backup av data<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Backup sparas i 14 dagar p\u00e5 en fj\u00e4rrlokation i ett EU-land. Varje dag tas en \u00f6gonblicksbild som sparas individuellt i 14 dagar. Dessutom speglas backupen \u00f6ver till en tredje plats i ett annat EU-land, d\u00e4r backupen lagras i 3 m\u00e5nader. Dessa tv\u00e5 fj\u00e4rrlokationer \u00e4r separat avskilda, s\u00e5 det finns ingen anslutning mellan plats A och B, vilket hj\u00e4lper till att skydda dina data mot attacker.<\/p>\n\n\t<p><strong>Polar55s allm\u00e4nna garanti<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Polar55 garanterar att alla Polar55s tj\u00e4nster utf\u00f6rs och kommer att utf\u00f6ras i enlighet med god IT-sed.<\/p>\n\n\t<p><strong>Andra relevanta dokument<\/strong><\/p>\n\n\t<p><a href=\"https:\/\/polar55.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Procedur-for-datalacka.docx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Procedur f\u00f6r datal\u00e4cka<\/a><br \/>\n\t<a href=\"https:\/\/polar55.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Data-diagram-se.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Datadiagram - Vilken information samlar vi in, och vem delas den med?<\/a><\/p>\n\n\t<p><strong>Support<\/strong><\/p>\n\n\t<p>Vi tillhandah\u00e5ller support via e-post. Det finns ingen m\u00f6jlighet till telefonsupport. H\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra allm\u00e4nna riktlinjer f\u00f6r vad supporten inkluderar och i vilken omfattning:<br \/>\n\t- Problem med dom\u00e4ner<br \/>\n\t- Problem med webbhotell<br \/>\n\t- Vi tillhandah\u00e5ller begr\u00e4nsad support f\u00f6r DNS-konfiguration<br \/>\n\t- Vi tillhandah\u00e5ller st\u00f6d f\u00f6r FileZilla FTP, men i begr\u00e4nsad omfattning f\u00f6r andra FTP-klienter<br \/>\n\t- Vi ger st\u00f6d f\u00f6r e-postkonfiguration<br \/>\n\t- Vi ger st\u00f6d f\u00f6r navigering i kontrollpanelen och cPanel<br \/>\n\t- Vi svarar p\u00e5 fr\u00e5gor om v\u00e5ra tj\u00e4nster och fakturor<br \/>\n\t- Vi ger inte support f\u00f6r webbl\u00f6sningar och webbplatskonfiguration<\/p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1722444284650{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5923","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Handelsvillkor och databehandlingsavtal - Polar55<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Handelsvillkor och databehandlingsavtal - Polar55\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1722444284650{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Polar55\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-16T13:55:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"11 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\\\/\",\"name\":\"Handelsvillkor och databehandlingsavtal - Polar55\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-04-21T04:00:56+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-16T13:55:55+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"se-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Handelsvillkor och databehandlingsavtal\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/\",\"name\":\"Polar55\",\"description\":\"cheap hosting and domains\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/polar55.com\\\/se\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"se-SE\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Handelsvillkor och databehandlingsavtal - Polar55","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Handelsvillkor och databehandlingsavtal - Polar55","og_description":"[vc_row css=&#8221;.vc_custom_1722444284650{padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;}&#8221;][vc_column][vc_column_text][\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]","og_url":"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/","og_site_name":"Polar55","article_modified_time":"2024-12-16T13:55:55+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"11 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/","url":"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/","name":"Handelsvillkor och databehandlingsavtal - Polar55","isPartOf":{"@id":"https:\/\/polar55.com\/se\/#website"},"datePublished":"2019-04-21T04:00:56+00:00","dateModified":"2024-12-16T13:55:55+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/#breadcrumb"},"inLanguage":"se-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/polar55.com\/se\/handelsvillkor-och-databehandlingsavtal\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/polar55.com\/se\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Handelsvillkor och databehandlingsavtal"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/polar55.com\/se\/#website","url":"https:\/\/polar55.com\/se\/","name":"Polar55","description":"cheap hosting and domains","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/polar55.com\/se\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"se-SE"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/polar55.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5923","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/polar55.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/polar55.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/polar55.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/polar55.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5923"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/polar55.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5923\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7036,"href":"https:\/\/polar55.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5923\/revisions\/7036"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/polar55.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5923"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}