Foretrekker du \u00e5 handle og kommunisere med andre som kommuniserer p\u00e5 engelsk? Da er vi den rette partneren n\u00e5r det gjelder webhotell. Hos oss f\u00e5r du webhotell med engelsk support, slik at du alltid kan v\u00e6re sikker p\u00e5 at vi svarer og kommuniserer p\u00e5 ditt \u00f8nskede lokale spr\u00e5k. Supporten v\u00e5r foreg\u00e5r via e-post, men hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om produktet v\u00e5rt f\u00f8r du kj\u00f8per, kan du ogs\u00e5 fange oss p\u00e5 chat i de periodene vi er aktive. Vi har som m\u00e5l \u00e5 v\u00e6re tilgjengelige her fra kl. 09.00 til 15.00 p\u00e5 alle hverdager. <\/p>\n
Det er klare fordeler med \u00e5 ha webhotell med engelsk support. Siden problemstillingene i noen tilfeller kan v\u00e6re komplekse og kreve bransjespesifikke termer, er det mindre risiko for misforst\u00e5elser i kommunikasjonen. For \u00f8yeblikket er det hovedsakelig de to eierne fra Aarhus som svarer p\u00e5 alle henvendelser b\u00e5de p\u00e5 chat og support. Derfor kan du v\u00e6re sikker p\u00e5 at du kommer i kontakt med en medarbeider som faktisk kan h\u00e5ndtere problemet ditt. Hos andre leverand\u00f8rer m\u00e5 du kanskje g\u00e5 gjennom flere lag med support for \u00e5 komme i kontakt med en medarbeider som har de n\u00f8dvendige rettighetene til \u00e5 l\u00f8se problemet ditt. Det er en god id\u00e9 \u00e5 unders\u00f8ke kommunikasjonsprosessen i leverand\u00f8rens supportavdeling. Hvis du ikke finner noe informasjon om dette, er det mulig at veien til god support er komplisert. Det skal imidlertid bemerkes at flere av v\u00e5re kolleger ogs\u00e5 gir utmerket support. <\/p>\n
V\u00e5r supportavdeling fors\u00f8ker alltid \u00e5 svare innen et par timer p\u00e5 hverdager mellom kl. 07.00 og 16.00, selv om det kan v\u00e6re noe lengre ventetid p\u00e5 kveldstid og i helgene. Vi pr\u00f8ver imidlertid ogs\u00e5 \u00e5 v\u00e6re fleksible og tilby support p\u00e5 mer utradisjonelle tidspunkter. <\/p>\n