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Vous préférez faire vos achats et communiquer avec des personnes qui parlent français ? Alors nous sommes le partenaire idéal pour votre hébergement web. Avec nous, vous bénéficiez d’un hébergement web avec support en français, ce qui vous garantit que nous répondrons et communiquerons toujours dans votre langue locale préférée. Notre support se fait par e-mail, mais si vous avez des questions sur nos produits avant d’effectuer un achat, vous pouvez également nous contacter par chat pendant nos heures d’activité. En général, nous sommes disponibles ici de 9h à 15h en semaine.
Il y a des avantages évidents à choisir un hébergement web avec support en français. Comme les problèmes peuvent parfois être complexes et nécessiter des termes techniques spécifiques, cela réduit considérablement le risque de malentendus. Actuellement, ce sont principalement les deux propriétaires basés à Aarhus qui répondent à toutes les demandes, que ce soit par chat ou par e-mail. Vous avez donc l’assurance de dialoguer avec un employé capable de résoudre votre problème. Chez certains autres fournisseurs, vous devrez peut-être passer par plusieurs niveaux de support avant d’atteindre quelqu’un ayant les autorisations nécessaires pour traiter votre demande. Il est donc conseillé de se renseigner sur le fonctionnement du service client des fournisseurs. Si vous ne trouvez aucune information à ce sujet, il se peut que l’accès à un bon support soit plus complexe. Cela dit, plusieurs de nos confrères proposent également un excellent service client.
Notre service support s’efforce toujours de répondre sous quelques heures pendant les jours ouvrables, de 7h à 16h, même si les délais peuvent être légèrement plus longs en soirée et le week-end. Nous essayons néanmoins d’être flexibles et de fournir une assistance à des horaires moins conventionnels.
Ainsi, choisir un hébergement web avec support en français implique plusieurs avantages à prendre en compte. Cliquez ici si vous souhaitez un hébergement web avec support en français chez nous.
