Zrušenie

Webhosting

Ak si prajete zrušiť svoj webhosting, môžete tak urobiť cez svoj ovládací panel. Zrušenia nie je možné vybaviť kontaktovaním podpory.

1: Prihláste sa do svojho účtu.

2: Kliknite na „Služby“

3: Kliknite na tlačidlo „Zrušiť“ vedľa produktu, ktorý chcete ukončiť.

4: Stlačte tlačidlo „Požiadať o zrušenie“.

5: Dokončite zrušenie a uveďte krátky komentár s dôvodom zrušenia. Táto spätná väzba nám pomáha zlepšovať naše služby.

Doména

Upozornenie:

Zrušujete iba svoj webhosting. Doména nie je súčasťou tohto zrušenia.

Domény sa zrušovať nemusia; jednoducho necháte ich platnosť vypršať.

Preto nezabudnite vypnúť automatickú obnovu domény, aby sme vám nemohli naúčtovať a obnoviť doménu pri ďalšom termíne obnovy. Postup je nasledovný:

1: Prihláste sa do svojho účtu.

2: Kliknite na „Domény“.

3: Kliknite na ikonu nástroja vedľa názvu domény. Ak je nastavená na niečo iné ako aktívne, ďalej nemusíte nič robiť v našom ovládacom paneli. Doména je spravovaná cez iného poskytovateľa a zrušenie musíte riešiť u neho.

4: Kliknite na „Automatická obnova“ v menu.

5: Deaktivujte automatickú obnovu.

Už nebudete dostávať faktúry za doménu a tá automaticky vyprší.


  • 2 používateľov označilo ako užitočné
Pomohla vám táto odpoveď?

Nenašli ste riešenie?

Ak ste nenašli riešenie hľadaním alebo prehliadaním našich kategórií, môžete otvoriť nový ticket.

Otvoriť nový ticket

Súvisiace články

Kúpa webhostingu bez prenesenia alebo zakúpenia domény v Polar55

Keď si chcete vytvoriť webhostingový účet u Polar55, musíte sa rozhodnúť, či chcete svoju doménu...

Ako preniesť doménu do Polar55

Presun vašej webovej stránky na Polar55 môžete vykonať v niekoľkých jednoduchých krokoch.Najprv...

Dvojfaktorové prihlásenie na Polar55

Na polar55 máte možnosť nastaviť si dvojfaktorové overenie pre svoj účet.Stačí ho aktivovať v...

Addon doména alebo nový hostingový účet

Ak máte viac ako jednu doménu, Polar55 ponúka dve možnosti:1: Addon doménaAk vaše webstránky...

Zmena platobnej karty / platobnej metódy

Ak ste dostali novú platobnú kartu alebo vaša súčasná karta stratila platnosť, nezabudnite ju...