Webhotell
Hvis du ønsker å avbestille ditt webhotell, kan du gjøre det fra kontrollpanelet ditt. Avbestillinger kan ikke behandles ved å kontakte support.
1: Logg inn på kontoen din.
2: Klikk på "Tjenester"
3: Klikk på "Avbestill" knappen ved siden av produktet du ønsker å avslutte.
4: Trykk på "Be om avbestilling" knappen.
5: Fullfør avbestillingen og gi en kort kommentar som forklarer årsaken til avbestillingen. Denne tilbakemeldingen hjelper oss med å forbedre våre tjenester.
Domenenavn
Vennligst merk:
Du avbestiller kun ditt webhotell. Domenet ditt er ikke inkludert i denne avbestillingen.
Domenenavn trenger ikke å avbestilles; du lar dem ganske enkelt utløpe.
Derfor må du sørge for å slå av automatisk fornyelse for domenet ditt for å forhindre at vi belaster deg og fornyer domenet ved neste fornyelsesdato. Slik gjør du det:
1: Logg inn på kontoen din.
2: Klikk på "Domener."
3. Klikk på verktøyikonet ved siden av domenenavnet ditt. Hvis det er satt til noe annet enn aktiv, trenger du ikke å gjøre noe mer i vårt kontrollpanel. Domenet ditt administreres gjennom en annen leverandør, og du må avbestille domenet hos dem.
4. Klikk på "Automatisk fornyelse" i menyen.
5: Deaktiver automatisk fornyelse.
Du vil ikke lenger motta fakturaer for domenet. Det vil automatisk utløpe.