Hos Polar55 tar vi automatisk sikkerhetskopi av dataene dine i 14 dager, så hvis du mister data eller nettstedet ditt går ned på grunn av en feil i for eksempel en WordPress-plugin, kan du alltid rulle tilbake kontoen din eller deler av den opptil 14 dager.
For å finne sikkerhetskopiene vi tar for deg, gå til:
cPanel -> JetBackup (plassert under seksjonen "Filer")
Klikk på JetBackup-ikonet for å få tilgang til vårt sikkerhetskopiområde.
I sikkerhetskopiområdet har du mulighet til å gjenopprette følgende elementer fra sikkerhetskopier:
- E-poster
- Filer
- Databaser
- Databasebrukere
- Cronjobber
- Hele kontoen (E-poster, filer, database... alt)
Du kan velge å enten kjøre sikkerhetskopien som en gjenoppretting eller be om å laste ned sikkerhetskopien, slik at du kan lagre den selv eller gjenopprette manuelt fra den nedlastede sikkerhetskopien.
Full sikkerhetskopi av konto
Som regel anbefaler vi at du alltid kjører en sikkerhetskopi av hele kontoen, da dette sikrer at alle elementene i kontoen din rulles tilbake korrekt til samme tidspunkt.
Slik gjør du det:
- Velg "Full backups"
- Klikk på datoen du ønsker å gjenopprette sikkerhetskopien fra
- Velg "Restore" hvis du vil at systemet automatisk skal rulle kontoen din tilbake til den valgte datoen. Velg "Download" hvis du vil laste ned den aktuelle sikkerhetskopien.
Sikkerhetskopi av enkelt nettsted
Hvis du har flere nettsteder på samme hostingkonto og ikke ønsker å rulle tilbake hele kontoen, og dermed alle domenene og nettstedene dine, kan du velge å kjøre en sikkerhetskopi for ett enkelt nettsted.
Du må imidlertid sørge for at du sikkerhetskopierer både databasen og filene korrekt, da et nettsted vanligvis bruker begge deler.
Fremgangsmåten er som følger:
Filer:
- Gå til "Home Directory"
- Velg dato og klikk "change file selection"
- Velg mappen som tilhører nettstedet du vil sikkerhetskopiere og velg enten "restore" eller "download".
Database:
Hvis nettstedet ditt bruker en database, er det også viktig å rulle den tilbake til samme dato som filene dine.
- Gå til "Databases"
- Velg databasen som tilsvarer nettstedet ditt
- Velg deretter samme dato som du valgte for filene (klikk på velgeren ved siden av databasen du vil sikkerhetskopiere)
- Velg "restore" eller "download"
Når du har gjort disse to tingene, har du rullet det aktuelle nettstedet tilbake til det valgte tidspunktet fra sikkerhetskopien hos oss.
Det er ditt ansvar å kjøre sikkerhetskopien på denne måten, og vi kan ikke rydde opp i sikkerhetskopier der filer og databaser for eksempel ikke stemmer overens i etterkant.
E-post sikkerhetskopi
Hvis du har mistet e-poster, kan du også få dem tilbake via en sikkerhetskopi.
Slik gjør du:
- Gå til "Email accounts"
- Velg e-postadressen du vil rulle tilbake
- Velg dato
- Klikk "restore"
E-postadressen din vil nå bli rullet tilbake til det valgte tidspunktet.
Denne funksjonen kan også brukes til å gjenopprette e-postkontoer som ved et uhell ble slettet.