Databáza znalostí

V Polar55 automaticky zálohujeme vaše dáta na 14 dní, takže ak stratíte dáta alebo vaša stránka prestane fungovať kvôli chybe napríklad v WordPress plugine, vždy môžete svoj účet alebo jeho časti obnoviť až do 14 dní spätne.

Pre nájdenie záloh, ktoré pre vás vytvárame, choďte do:

cPanel -> JetBackup (nachádza sa v sekcii „Súbory“)

Kliknite na ikonu JetBackup, aby ste vstúpili do oblasti záloh.

V oblasti záloh máte možnosť obnoviť nasledujúce prvky zo záloh:

• E-maily
• Súbory
• Databázy
• Používateľov databáz
• Cron úlohy
• Celý účet (e-maily, súbory, databáza... všetko)

Môžete si zvoliť, či chcete zálohu spustiť ako obnovu alebo požiadať o stiahnutie zálohy, aby ste ju mohli uložiť alebo manuálne obnoviť zo stiahnutého súboru.

Obnova celého účtu

Odporúčame vždy spustiť obnovu celého účtu, pretože tak zabezpečíte, že všetky časti účtu budú správne vrátené do rovnakého časového bodu.

Postup:

1. Vyberte „Full backups“ (Celé zálohy)
2. Kliknite na dátum zálohy, z ktorej chcete obnoviť
3. Zvoľte „Restore“ (Obnoviť), ak chcete, aby systém automaticky obnovil účet do vybraného dátumu. Alebo „Download“ (Stiahnuť), ak si chcete zálohu stiahnuť.

Záloha jednej webstránky

Ak máte viacero webov na jednom hostingu a nechcete obnoviť celý účet so všetkými doménami, môžete spustiť obnovu iba jednej stránky.

Je však potrebné správne zálohovať databázu aj súbory, pretože stránka zvyčajne používa obe časti.

Postup:

Súbory:

1. Choďte na „Home Directory“ (Domovský priečinok)
2. Vyberte dátum a kliknite na „change file selection“ (zmeniť výber súborov)
3. Vyberte priečinok s webom, ktorý chcete zálohovať, a zvoľte „restore“ (obnoviť) alebo „download“ (stiahnuť)

Databáza:

Ak stránka používa databázu, je dôležité obnoviť ju do rovnakého dátumu ako súbory.

1. Choďte do „Databases“ (Databázy)
2. Vyberte databázu patriacu k vašej stránke
3. Vyberte rovnaký dátum ako pre súbory (kliknite na výber vedľa databázy)
4. Zvoľte „restore“ alebo „download“

Po vykonaní týchto krokov máte stránku obnovenú do vybraného časového bodu zo zálohy u nás.

Je na vás, aby ste zálohu vykonali správne, my nemôžeme upravovať zálohy, kde sa nesprávne zhodujú súbory a databázy.

Záloha e-mailov

Ak ste stratili e-maily, môžete ich tiež obnoviť zo zálohy.

Postup:

1. Choďte do „Email accounts“ (E-mailové účty)
2. Vyberte e-mailovú adresu, ktorú chcete obnoviť
3. Vyberte dátum
4. Kliknite na „restore“ (obnoviť)

E-mailový účet bude obnovený do vybraného časového bodu.

Táto funkcia sa dá použiť aj na obnovu náhodne vymazaných e-mailových účtov.