Hjälpcentral

Ofta arbetar du med en frilansare eller utvecklare för att skapa din webbplats eller webbutik.

I dessa fall behöver utvecklaren eller frilansaren sannolikt åtkomst till ditt webbhotellskonto för att kunna utföra sitt arbete. Det är dock inte alltid en bra idé att ge dem fulla administratörsbehörigheter.

Istället bör du använda vårt gränssnitt för användaradministration, där du kan skapa användare med begränsad åtkomst till specifika delar av ditt webbhotellskonto.

Gå först till området för användarhantering. Där ser du en översikt över de användare som har åtkomst till ditt webbhotellskonto.

Om du ännu inte har skapat några användare kommer listan att vara tom.

För att skapa en användare, klicka på "Skapa en användare".

Detta tar dig till sektionen där du kan skapa en ny användare och tilldela de behörigheter och tjänster användaren behöver.

Vi går inte in på alla detaljer här, men här är de viktigaste punkterna:

Användarnamn och inloggning

Först behöver du ange ett användarnamn. Användarnamnet ser ut som en e-postadress, men är inte en riktig e-postadress.

Du kan välja att sätta lösenordet själv eller låta användaren skapa sitt eget lösenord.

Därför måste du även ange en kontaktadress för användaren – så att inbjudan och eventuellt en länk för lösenordsinställning kan tas emot.

Inloggning:

När användaren ska logga in måste de använda hela användarnamnet, t.ex. user@ditdoman.se.

Användaren kan logga in på din cPanel via cpanel.ditdoman.se, förutsatt att din domän pekar mot våra namnservrar.

Roller

Du kan tilldela olika roller beroende på vad användaren behöver åtkomst till. Prata med din utvecklare om vad de behöver, och tilldela roller därefter.

Observera att endast admin-rollen har åtkomst till Filhanteraren. Om användaren behöver åtkomst till filer bör det ske via FTP, så du måste aktivera FTP-tjänsten för användaren.

Vanligtvis behöver en utvecklare följande roller och tjänster:

Roller:

• Webb
• Database

Tjänster:

• FTP (se till att ge åtkomst till den mapp utvecklaren ska arbeta med)

Om utvecklaren även behöver åtkomst till DNS måste rollen E-post också tilldelas användaren.