{"id":10651,"date":"2023-08-22T09:48:19","date_gmt":"2023-08-22T08:48:19","guid":{"rendered":"https:\/\/polar55.com\/unterstuetzung-fuer-azerocloud-cloudnordic-kunden\/"},"modified":"2023-08-22T09:48:19","modified_gmt":"2023-08-22T08:48:19","slug":"unterstuetzung-fuer-azerocloud-cloudnordic-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/polar55.com\/at\/unterstuetzung-fuer-azerocloud-cloudnordic-kunden\/","title":{"rendered":"Unterst\u00fctzung f\u00fcr Azerocloud & CloudNordic Kunden"},"content":{"rendered":"
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Am Montag, den 21. August, wurde bekannt, dass Azerocloud & CloudNordic von einem schweren Hackerangriff betroffen waren, der zum Verlust aller Daten f\u00fchrte. Wir bedauern die Situation, in die Azerocloud & CloudNordic geraten sind, zutiefst. Tausende von Kunden sind von dem Angriff betroffen. E-Mails, Websites, DNS-Konfigurationen und \u00e4hnliche Daten sind verloren gegangen. <\/p>\n

Wir erleben derzeit eine hohe Nachfrage nach unserem Produkt, denn als ehemaliger Kunde von AzeroCloud & CloudNordic k\u00f6nnen Sie mit uns Ihre Website und Ihre E-Mails innerhalb weniger Stunden zum Laufen bringen.<\/p>\n

Wir stehen derzeit als Support zur Verf\u00fcgung, um allen Azerocloud- & CloudNordic-Kunden bei der Wiederherstellung zu helfen, damit sie ihre E-Mails abrufen k\u00f6nnen. Wenn ein lokales Backup vorhanden ist, kann unsere Web-Abteilung bei der Wiederherstellung helfen. <\/p>\n

Zusammenfassend empfehlen wir die folgenden Schritte, um wieder online zu gehen:<\/p>\n

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  1. Bestellen Sie Webhosting + Domaintransfer auf polar55.com – Sie ben\u00f6tigen einen AUTH\/EPP-Code.<\/li>\n
  2. Geben Sie “ns1.polar55.com” und “ns2.polar55.com” als prim\u00e4re Nameserver ein und speichern Sie.<\/li>\n
  3. Nameserver werden innerhalb von 24 Stunden aktualisiert<\/li>\n
  4. Richten Sie Ihre E-Mail-Konten ein<\/li>\n
  5. Laden Sie Backups Ihrer Website hoch oder beginnen Sie mit Plattformen wie WordPress neu.<\/li>\n<\/ol>\n

    Bitte beachten Sie, dass wir alte E-Mails von Azero leider nicht wiederherstellen k\u00f6nnen. Dasselbe gilt f\u00fcr alle bestehenden Websites, da alles von den Hackern verschl\u00fcsselt wurde und kein Backup verf\u00fcgbar ist. <\/p>\n

    Azero empfiehlt Ihnen, sich an Ihren Domain-Registrar Ascio unter help@ascio.com<\/a> zu wenden, um den AUTH\/EPP-Code zu erhalten.<\/p>\n

    Checkliste:<\/strong><\/p>\n

    Sobald Sie Ihre Dienste bei uns eingerichtet haben, sollten Sie Folgendes beachten:<\/p>\n

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    1. W\u00e4hlen Sie bei der Einrichtung von E-Mail-Konten bei uns ein anderes Passwort als bei Azerocloud. Auch wenn es keine Anzeichen f\u00fcr Datenschutzverletzungen gegeben hat, kann nicht garantiert werden, dass Hacker nicht auf die Passw\u00f6rter von Kunden usw. zugegriffen haben. \u00c4ndern Sie daher Ihre Passw\u00f6rter und verwenden Sie nicht dieselben, die Sie bei Azero hatten. Dies gilt f\u00fcr alle Ihre Passw\u00f6rter. Wenn Sie sie bei Azero verwendet haben, \u00e4ndern Sie sie auch f\u00fcr andere Dienste. <\/li>\n
    2. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder mit uns Kontakt aufnehmen, verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse als die, die Sie bei Azero hatten, da diese keine E-Mails mehr empfangen kann. W\u00e4hlen Sie stattdessen eine Gmail- oder outlook.com-E-Mail-Adresse, die nicht mit Ihrer Domain bei Azerocloud verbunden ist. <\/li>\n<\/ol>\n

      Wenn Sie Fragen haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@polar55.com,<\/a> und wir werden versuchen, Ihnen so schnell wie m\u00f6glich zu antworten. Sie k\u00f6nnen auch selbst damit beginnen, Ihre Dienste zu uns zu verschieben, um so schnell wie m\u00f6glich wieder online zu sein. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Am Montag, den 21. August, wurde bekannt, dass Azerocloud & CloudNordic von einem schweren Hackerangriff betroffen waren, der zum Verlust aller Daten f\u00fchrte. Wir bedauern die Situation, in die Azerocloud & CloudNordic geraten sind, zutiefst. Tausende von Kunden sind von dem Angriff betroffen. E-Mails, Websites, DNS-Konfigurationen und \u00e4hnliche Daten sind verloren gegangen. 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